Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta política explica como o RESERVAÊ trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e telefone.
- Reserva: nome do hóspede, CPF, datas e número de pessoas.
- Anfitriões: dados do estabelecimento, endereço e CNPJ.
2. Para que usamos
- Realizar e confirmar reservas.
- Repassar ao anfitrião os dados necessários para a hospedagem.
- Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com o estabelecimento reservado e com o processador de pagamentos. Não vendemos seus dados.
4. Segurança
Senhas são criptografadas, cada usuário só acessa os próprios dados e dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, pelos canais de contato da plataforma.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e pelos prazos exigidos em lei.